智能快遞柜在日常生活中都有接觸到,部分人幾乎每天都有在使用它,不過有些人特別討厭它的出現(xiàn),那智能快遞柜的出現(xiàn)究竟是好還是壞呢,今日就讓我們來分析一下吧。
智能快遞柜已成為終端配送的趨勢(shì),它不僅滿足了許多行業(yè)的痛點(diǎn),而且也遇到了許多問題,如果由收貨人造成的"檢查困難"問題,使得維護(hù)自己的權(quán)利變得更加困難,尤其是貴重易碎的物品,當(dāng)然,這些物品可以明確要求快遞員將貨物送到門上檢驗(yàn)。
此外,在許多情況下,快遞員不向用戶征求意見,無(wú)論收件人是否在家,直接將快件放在快遞柜中,導(dǎo)致用戶本來應(yīng)該享受門到門的服務(wù),但需要離開。"此外,如果用戶沒有及時(shí)看到提貨信息,貨物過期,這將導(dǎo)致一些及時(shí)的東西過期,這更有可能導(dǎo)致消費(fèi)者的投訴。當(dāng)然,國(guó)家政策的"快遞暫行條例"明確規(guī)定,快遞公司在使用快遞箱運(yùn)送快遞貨物之前,必須征得用戶的同意。
更重要的問題是,快遞企業(yè)的盈利模式單一,虧損嚴(yán)重。目前,智能快遞柜的盈利模式是單程快遞幾美分,加班費(fèi)、送貨費(fèi)以及廣告收入,但這些收入與成本相比很小,顯然無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利。一般來說,智能快速箱仍然不能收支相抵,處于嚴(yán)重虧損狀態(tài),嚴(yán)重制約了智能快速箱的發(fā)展。
智能快遞柜的出現(xiàn),解決了送貨時(shí)間的矛盾,為人們的生活帶來了方便。雖然它也有一定的發(fā)展限制,但不可否認(rèn)的是,它是配電終端的發(fā)展趨勢(shì)。目前,我國(guó)智能快遞柜的布局主要集中在一線和二線城市。隨著未來中西部地區(qū)快遞業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的發(fā)展,它將成為智能快遞柜進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。未來,智能快遞柜的發(fā)展方向?qū)⑸钊肷鐓^(qū),融入社區(qū)O2O,通過新媒體廣告進(jìn)行準(zhǔn)確的營(yíng)銷,建立娛樂、休閑、商品和服務(wù)采購(gòu)指導(dǎo)系統(tǒng)等,具有廣泛的商業(yè)價(jià)值。
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